Análisis de Shopify: un creador de tiendas online

 

En 2004, Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lake querían abrir Snowdevil para vender online material de snowboard. Insatisfechos con las aplicaciones de creación de páginas web existentes, Lütke decidió construir la suya propia. Shopify no es un sitio web cualquiera, sino uno de los mejores constructores web de comercio electrónico.

¿No me crees?

Echa un vistazo a algunas de las siguientes tiendas de Shopify: 
1. SkinnyMe Tea
2. Beardbrand
3. Taylor Stitch 
4. Haus
5. Yoga Rebelde 

Hay muchas más...

¿Por qué no descubre qué es Shopify y cómo se ha convertido en un exitoso constructor de tiendas online?

 

¿A quién va dirigido?

Principalmente, Shopify es para los principiantes que quieren iniciar un sitio web de comercio electrónico, o incluso para los propietarios de negocios que desean minimizar los costes. Es fácil de usar e incluye una gran variedad de características y plantillas. Puedes convertirte en una empresa multimillonaria como Harry's Razor.

Aunque hay tres planes principales, hay dos más, el plan Lite y Shopify Plus para emprendedores. El plan Lite cuesta 9 dólares al mes y es para cualquiera que quiera vender productos a través de las redes sociales. 

Por otro lado, el plan Shopify Plus tiene un precio de $2000/mes. Lo sé, no es barato, pero es para tiendas online muy grandes. 

La buena noticia es que puedes probar Shopify gratis durante 14 días. La mala noticia es que no hay vuelta atrás después de comprar tu plan, lo que significa que no hay reembolso. 

Hay tres planes premium de Shopify que son los siguientes: 

Como cualquier otro servicio de creación de páginas web, el precio de los planes disminuye a medida que suscribes un plan por más tiempo.

¡Pruébalo ahora!

Formas de pago

¡Puedes pagar de cualqueir forma! Apple Pay, PayPal, Amazon Pay... Pero nos duele decirte que hay un cargo por transacción (1-2% depende del plan) si usas un método de pago diferente a Shopify Payments. Shopify Payments se encarga del pago de tu tienda y acepta los principales métodos de pago. Honestamente, es mejor que pagar a través de una aplicación de terceros, además te beneficiarás de múltiples divisas si vendes internacionalmente.

Usar Shopify es muy fácil. No vas a crear tu sitio web rápidamente, pero tiene una interfaz sencilla y un montón de funciones de comercio electrónico que te ayudarán a crear el sitio web perfecto. 

Puedes empezar eligiendo una plantilla, así que no tienes que preocuparte de diseñarla. Hay una tienda online para añadir las características que necesites. Shopify gestiona los pagos online por ti y puedes vender tus productos a través de diferentes plataformas como Facebook. 

Si no sabes algo, Shopify te ayuda con todo lo que necesites. Incluso puedes contratar a un experto para que te ayude con la programación. 

No olvides que puedes probarlo gratis durante 14 días y si no te gusta, puedes elegir otra empresa.  

Características

 

Sí, hemos mencionado que obtienes ancho de banda, almacenamiento y productos ilimitados, pero hay más. En primer lugar, hay más de 1200 aplicaciones en su tienda. Algunas de estas aplicaciones son gratuitas, mientras que otras son de pago, así que ten cuidado si no quieres gastar mucho. 

También puedes crear un blog para tu tienda. No sólo incluirá categorías y una sección de comentarios, sino que también ofrece SEO para tu blog. Sin embargo, le faltan algunas funciones como la analítica de blogs y los marcadores sociales, por lo que no es tan avanzado como otros sitios web, ya que se centra en el comercio electrónico. 

Para analizar el tráfico del sitio web y conocer los intereses de tus clientes, necesitarás una herramienta de análisis. ¿Adivina qué? Shopify incluye su propia herramienta de análisis para darte una visión general. Sin embargo, siempre puedes utilizar una aplicación de terceros como Google Analytics que te proporciona un análisis más detallado. ¿El inconveniente? No hay ninguna herramienta de análisis para el blog de tu tienda. Además, puedes beneficiarte del envío de correos electrónicos a tus clientes, pero esto puede requerir algo de codificación. No obstante, no te preocupes; siempre puedes recurrir a aplicaciones de terceros de su tienda de aplicaciones, como Campaign Monitor o Privy. 

¡Todavía no hemos terminado!

Todos sus planes vienen con recuperación de carritos abandonados. Cualquier cosa que quieras hacer para animar a los clientes a comprar puede ayudar a aumentar la fidelidad de los mismos. 

Además, Shopify ofrece una aplicación de Punto de Venta (POS, Point of sale) que se sincroniza automáticamente y te ayuda a emitir reembolsos, vender tarjetas regalo y más. También puedes hacer un seguimiento de tu inventario y de tus pedidos; de esta manera, no tienes que controlar tu ordenador todo el tiempo. Tendrás que registrarte en uno de los planes premium para utilizarlo, pero obtendrás un lector de tarjetas de crédito gratuito. 

Hay muchas funciones... ¡aún no hemos terminado!  

Aunque puedes crear un sitio web multilingüe en Shopify, es posible que tengas que usar código. Eso no debería ser un problema ya que puedes contratar a un experto o utilizar aplicaciones de terceros como Weglot Translate o Langify. Shopify ha añadido temas multilingües para simplificar la creación de una tienda multilingüe, además de la opción de envío internacional y modificación automática de impuesto por país, pero tendrás que introducirlos tu mismo. 

Sólo un recordatorio, si usas Shopify Payments, te beneficiarás de la multidivisa.

Envío

Shopify te facilita los envíos. No necesitas encontrar tu propio servicio de mensajería; están asociados con DHL, UPS, etc. Pero puedes gestionar las opciones de envío por tu cuenta. ¿Cómo? Puedes controlar y editar la configuración de la manera que quieras; esto incluye el valor del pedido, la ubicación, la impresión de las etiquetas de envío... Y si estás usando el plan avanzado de Shopify, puedes desbloquear la función de cálculo de tarifas de envío. 
Si buscas una opción de envío más barata, hay una opción de envío a través de una aplicación que puedes descargar de la tienda. ¡Hay un montón de aplicaciones en su tienda!

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Atención al cliente

Todos podemos necesitar ayuda de vez en cuando si hay algo que no entendemos. Puedes contactar con un agente de Shopify a través de varios canales, ya que están disponibles por teléfono 24/7 y chat, o a través de correo electrónico, redes sociales, tutoriales, centro de ayuda y, finalmente, su foro de la comunidad. 

Si estás usando el plan Advanced, tienes tu propio agente de soporte, pero el soporte sigue estando disponible 24/7 incluso para los planes más baratos. Lamentablemente, tardan mucho en responder, pero eso puede deberse al gran número de usuarios. 

 

SEO de Shopify

Si quieres que tu sitio web se sitúe en los primeros puestos, es esencial utilizar ciertas herramientas de SEO (Search Engine Optimization). Nadie se molesta en ir a la segunda página de un buscador; en su lugar, cambiaría sus palabras clave para encontrar lo que quiere. Las herramientas de SEO te hacen conseguir más tráfico y, por tanto, más ventas. 

Afortunadamente, Shopify ofrece varias herramientas esenciales de SEO, incluyendo URLs y títulos personalizados, pero le falta soporte para palabras clave. Además, hay una versión gratuita del SEO Image Optimizer en su tienda de aplicaciones. 

Las tiendas de Shopify están aseguradas, así que es algo de lo que no tienes que preocuparte. Para ser más específicos, incluyen un certificado SSL con cada plan y un estándar de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Por lo tanto, Shopify se encarga de la seguridad, sin necesidad de pensar en ello. Una desventaja de Shopify es que no incluye copias de seguridad, pero puedes usar una aplicación de terceros como Rewind para hacer copias de seguridad automáticas.

Integración multicanal

Vender a través de varios canales es muy importante; te ayudará a hacer crecer tu negocio. ¿Cómo? Simplemente llegando a más gente a través de diferentes canales. Shopify te permite vender tus productos en Amazon o eBay y, sobre todo, a través de las redes sociales. Lo bueno es que la mayoría de ellas son gratuitas.
 

Conclusión

En definitiva, Shopify es un gran constructor de tiendas online con mucho que ofrecer. No todos los constructores web te dan almacenamiento, productos y ancho de banda ilimitados. Ni siquiera tendrás que preocuparte por la seguridad ni tendrás dificultades para crear tu web. ¡Lo único de lo que debes preocuparte es de vender tus productos!

¡Te recomendamos que lo pruebes gratis durante dos semanas!

¡Pruébalo gratis durante 14 días!