Reseña de los audífonos de Starkey Hearing Technologies

Sobre Starkey

Starkey Hearing Technologies lleva más de 50 años en el mercado; y empezó como una empresa de venta y reparación de audífonos. En el transcurso de los años, empezaron a desarrollar sus propios audífonos hasta convertirse en una de las principales empresas de audífonos del mundo.

La empresa es una compañía privada estadounidense con sede en Eden Praire. Buscan constantemente formas de mejorar sus productos, invirtiendo en investigaciónes y desarrollos.

El Better Business Bearue ha acreditado a Starkey con una A+. 
 

Audífonos de Starkey

Hay diferentes tipos y estilos de audífonos; puedes realizar un rápido cuestionario en su página para saber qué audífono se adapta mejor a ti. Todos están diseñados para que se adapten al molde de tus oídos, y vienen en una variedad de colores. 

Ofrecen seis diseños generales para elegir: 

• Detrás del oído (BTE): Este es el tipo más común de audífono, y hay tres tipos disponibles: Estándar, Mini y Power. Como su nombre indica, este audífono se coloca justo detrás de la oreja.
   
• En el oído (ITE): Hay que personalizarlo para que se adapte a la parte exterior del oído; se obtiene una función de control de volumen, pero el dispositivo puede captar los sonidos del viento.
   
• Receptor en canal (RIC): Un audífono más discreto, pequeño, y se suele recomendar a las personas que lo llevan por primera vez. Un receptor va dentro del oído y se conecta a través de un cable a un audífono que se coloca detrás de la oreja.
   
• En el canal (ITC): Se trata de un audífono que se coloca dentro del canal auditivo; es pequeño, por lo que es menos visible que los diseños anteriores, aunque una pequeña parte de ello sigue visible en el oído externo. Por ello, los usuarios pueden tener dificultades para ponérselo y quitárselo.
   
• Completamente en el canal (CIC): Es casi completamente invisible, aparte de su extracción que asoma por fuera del canal.
   
• Invisible (IIC): Está hecho para las personas que no se sienten cómodas o no quieren mostrar su audífono a los demás. Se asienta bien en el interior del canal auditivo, lo que complica la entrada y salida de los oídos. Lamentablemente, este tipo de audífono no funciona para todo el mundo; las personas con canales pequeños o ventosos tienen que elegir una opción diferente.
   

Tecnología

Una vez que hayas elegido el estilo adecuado para ti, Starkey ofrece una serie de opciones diferentes en lo que respecta al audífono. Esto viene determinado por el nivel de pérdida auditiva que experimenta y el entorno que le rodea. Cada modelo viene con diferentes funciones, pero todos están orientados a personas con pérdidas auditivas de leves a severas.
 

Accesorios Starkey

Starkey ofrece a sus clientes accesorios que se pueden combinar con los audífonos:

Accesorios Wireless

• TV Streamer: Ayuda a transmitir el audio de tu televisor y de cualquier otra fuente de audio electrónica y lo transmite directamente a tu audífono.
   
• Remote Microphone+: Esto te permite eliminar los ruidos a tu alrededor y mantener una conversación individual.
   
• Mini Remote Microphone: Es un pequeño dispositivo que se puede enganchar a la ropa de la persona para hablar o colocarlo cerca de una fuente de sonido para transmitir la televisión.
   
• Remote: Puedes controlar la memoria/el volumen, silenciar el audífono y activar y desactivar otras funciones.
   

Accesorios SurfLink

• SurfLink Mini Mobile: Conecta cualquier dispositivo móvil a través de Bluetooth a tu audífono.
• SurfLink Media 2: Se trata de su primer transmisor wireless "set and forget".
• SurfLink Remote: Es un mando a distancia, que se usa para ajustar el volumen, la memoria y el modo.
• SurfLink Remote Microphone 2: Se trata de un micrófono sencillo que ayuda a centrar la conversaciónes.
   

Protección auditiva

• SoundGear Phantom
• Protección auditiva electrónica
• Protección auditiva tradicional 
   

Aplicaciones Starkey

Starkey ha desarrollado una aplicación que ayuda a añadir funciones adicionales a tus audífonos. La aplicación se llama Thrive, y se puede descargar en la tienda de aplicaciones de forma gratuita.

La aplicación te ayuda con:

• Recordatorios de medicación
• Detección de caídas
• Control de audición
• Care
• Alivio del tinnitus
• Prueba de audición
• Control de la audición
• Detección de caídas
• Rastreador de actividades físicas
• Seguimiento de participaciónes sociales
   

Precios

El precio varía en función con el estilo y las funciones que eliges; el audiólogo fija sus precios, los precios totales incluyen las visitas de servicio, las sesiones de adaptación con un profesional y el aparato auditivo.

Los precios totales son: 

• Evolv Al: Sus precios son entre $2.500 y $4.200 por par, dependiendo del estilo, el nivel tecnológico y el audiólogo (los accesorios opcionales de IA cuestan más).
   
• Livio Edge AI: Sus precios son a $4.900 por par, dependiendo del estilo, el nivel tecnológico y el audiólogo; los accesorios se sumarán al coste total.
   
• Livio AI: Cuestan aproximadamente entre $2.500 y $4.000 por par, dependiendo del estilo, el nivel tecnológico y el audiólogo (los accesorios opcionales de AI cuestan más).
   
• Livio: Básico y cuesta entre $2.000 y $3.900 por par, dependiendo del estilo, el nivel tecnológico y el audiólogo.
   

Otras formas de pagar

Audífonos pueden ser caros y para hacerlos accesibles a todo el mundo, ofrecen opciones de financiación. Los pagos mensuales son también asequibles, pero hay otras formas de pagarlos:

• Seguro médico privado
• Planes médicos de gastos flexibles
• Planes de ahorro para la salud
• Medicare
• Medicaid
• Beneficios para veteranos
• Programas de financiación de créditos
• Programas de rehabilitación profesional del Estado
• Organizaciones de servicios
• Un sponsor
   

Atención al cliente

Para contactar con Starkey, puedes llamar al +1-877-791-1385. Los horarios de disponibilidad de su atención al cliente no se menciona en su sitio web; cada estado tiene su propia tienda autorizada. Sin embargo, si no encuentras la respuesta que deseas en su página web, puedes rellenar un formulario online y ellos se pondrán en contacto contigo. 

Si tienes alguna pregunta general, entra en su página web y haz clic en "Soporte". Hay muchos vídeos y artículos sobre cómo aprender, que son muy completos y pueden responder a todas tus preguntas. 
 

Resumen

Los audífonos Starkey ofrecen soluciones para todos los grados de pérdidas auditivas y tinnitus. Además, cuentan con distribuidores autorizados en todo el país, por eso siempre hay una tienda cerca de ti por si los necesitas en cualquier momento. Todos sus dispositivos utilizan las últimas tecnologías, además de contar con diferentes diseños y estilos para adaptarse a las preferencias de cada uno.

Sus precios son más elevados, pero ofrecen planes de pago y diversas opciones para hacerlos accesibles a todo el mundo.