AVG: Protección Basada en el Análisis Heurístico

¿Cómo se comporta AVG frente a la competencia, y merece la pena?

Sigue leyendo para descubrirlo...

Seguridad y protección

El punto principal a la hora de comprar un antivirus es la seguridad del producto, por lo que nos hacemos la pregunta: ¿Puede AVG proteger nuestros dispositivos de virus, malware y otras causas maliciosas?

Para responder a esta pregunta, comprobamos lo siguiente en relación con la seguridad y la protección:
 

1. Resultados de pruebas de laboratorio de terceros

En lugar de confiar en las palabras de los creadores de AV para sus propios dispositivos, la mejor evaluación es consultar a laboratorios de terceros y elaborar un informe de análisis de diferentes recursos.
 

• Resultados de las pruebas AV
   

  • AVG Internet Security tiene una alta calificación en protección según AV-test. Tiene una calificación de 6/6 en su capacidad de detección de programas maliciosos.
     
  • AVG Internet Security recibe una calificación de 5.5/6 en el departamento de impacto en el rendimiento del dispositivo es prácticamente insignificante, lo que significa que no ocupará los recursos de tu dispositivo.
     
  • AVG Internet Security tiene una baja tasa de falsos positivos con una calificación de 6/6 en usabilidad. Esto significa que es poco probable que confunda los archivos normales con los maliciosos.
     

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• AV-Comparatives
   

  • AVG Internet Security tiene una calificación de 3/3 estrellas (Advanced +) en el departamento de impacto en el rendimiento del dispositivo, lo que significa que no ocupará los recursos de tu dispositivo.
     
  • AVG Internet Security cuenta con una prueba de protección en el mundo real con una calificación de 3/3 estrellas (Advanced +) de protección en el mundo real. Según una prueba realizada con 758 dominios/archivos, esta calificación verifica la tasa de detección de archivos y dominios maliciosos.
     
    • AVG Internet Security tuvo 10 falsos positivos (falsas alarmas), ya que el promedio de la industria en la pruebas es de 17. Además, AVG Internet Security puede bloquear con éxito el 99. 7% de las amenazas.
       
  • Malware Protection Test (Prueba de protección contra el malware): AVG Internet Security tiene una calificación de 3/3 (Avanzado +) en lo que respecta a la detección de malware. Esto se realizó probando 10102 casos de pruebas con un 100% de detección y bloqueo, con diez falsos positivos (falsas alarmas).
     

• SE Labs

Según SE Labs, no se revisó el producto AVG Internet Security, pero sí el AVG Free Antivirus, que es relativamente inferior al producto premium Internet Security. Sin embargo, el producto gratuito recibió una calificación increíble.

De acuerdo con SE Labs:

• AVG Free Antivirus recibió una calificación general de (AAA) con un índice de precisión total del 100%.
   
• AVG Free Antivirus recibió una calificación de 750/750 con un 100% de precisión legítima, lo que significa que fue capaz de diferenciar con precisión los productos que clasifican las aplicaciones y las URL legítimas.
   
• En términos de protección, AVG Free Antivirus detectó 100 de 100, bloqueó 96 y desactivó 4. Recibiendo una calificación de protección de 100/100.
   
• AVG Free Antivirus recibió una calificación de precisión de protección de 395/399 (99%).

 

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2. Protección de cortafuegos e IDS

El antivirus AVG Internet Security tiene protección de cortafuegos. La función de un cortafuegos es supervisar el tráfico de red entrante y saliente ofreciendo a los usuarios un sistema de detección de intrusos (IDS) para proteger a los usuarios de posibles amenazas que puedan afectar a sus dispositivos.
 

3. Kit de herramientas de rescate USB

Una función de kit de herramientas de rescate USB le permite descargar un kit de rescate como seguro en su USB y utilizarlo más tarde. Si el malware infecta su dispositivo y le impide incluso arrancar y llegar a la pantalla del antivirus, puede utilizar el kit de rescate USB para iniciar un limpiador basado en la nube. Además, un kit de rescate USB puede ser útil contra el malware que requiere que se inicie el PC para funcionar.

Aunque AVG solía tener un kit de herramientas de rescate USB anteriormente, eliminó esta herramienta con los comentarios negativos de los usuarios.

Planes y funciones

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1. AVG Free Antivirus

El antivirus AVG tiene una versión gratuita que ofrece una sólida protección según los resultados de las pruebas de terceros y cuenta con las siguientes funciones:
 

• Protección contra virus, spyware, ransomware y otros programas maliciosos
   
• Protección dedicada al ransomware para tus archivos importantes
   
• Bloqueo de enlaces, descargas, archivos y correos electrónicos inseguros
   
• Análisis del rendimiento del PC
   

2. AVG Internet Security Antivirus

El plan Internet Security es la versión premium que ofrece a los usuarios más funciones además de las proporcionadas en la versión gratuita, como por ejemplo :
 

• Escudo de comportamiento (Behavior Shield) – Bloquea el comportamiento de los software sospechosos cuando los detecta en tu PC y alerta a los usuarios.
   
• Detección de IA (A.I Detection) - identifica el malware para protegerle de las nuevas amenazas emergentes.
   
• CyberCapture: un mecanismo de autocarga que actualiza la base de datos de AVG con cualquier nueva amenaza que haya surgido recientemente para su rápido análisis.
   

• Escáner de software potencialmente no deseado (PUA Scanner) - Identifica las aplicaciones potencialmente no deseadas que pueden ser descargadas sin querer.
   

• Actualizaciones en tiempo real (Real-Time Updates) - garantiza que siempre estés protegido al recibir automáticamente actualizaciones de seguridad, correcciones de errores y nuevas funciones.
   
• Modo de no molestar (Do Not Disturb Mode) - Suspende temporalmente todas las notificaciones de aplicaciones y ventanas emergentes para que puedas concentrarte en tu trabajo, película o videojuego.
   
• Modo silencioso (Silent Mode) - pospone los análisis, las actualizaciones y las ventanas emergentes de AVG para que puedas eliminar las interrupciones mientras trabajas.
   

3. AVG Ultimate

AVG Ultimate incluye AVG Internet Security con la adición de una herramienta de ajuste y una VPN. 

La herramienta de ajuste (TuneUp) ayuda a resolver los problemas de rendimiento, incluyendo qué programas reducen la velocidad de tu dispositivo y si hay archivos de elementos rotos (broken registry) que podrían reducir el rendimiento de tu dispositivo.

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Aplicación móvil de AVG

Con el plan de Internet Security, la aplicación móvil de AVG está disponible sólo para teléfonos Android como parte de los 10 dispositivos.

Además de la protección contra el malware, el antivirus para Android ofrece a los usuarios una función de rastreo antirrobo para asegurarse de que puedan rastrear tu dispositivo si lo pierdes o te lo roban. También ofrece una cámara trampa para tomar una foto de quien intenta abrir tu dispositivo y la envía a tu correo electrónico.

La aplicación antivirus para Android ofrece una función de limpieza del dispositivo para ayudar a optimizarlo y hacerlo funcionar más rápido.
 

Funciones adicionales
 

Entre las principales funciones adicionales que ofrecen los antiviruses, AVG se distingue por las siguientes:
 

• Gestor de contraseñas

AVG no ofrece un gestor de contraseñas como parte de sus planes, sino como un producto independiente.

Si utilizas la misma contraseña una y otra vez, corres el riesgo de que te hackeen todas tus cuentas cuando te hackeen una, al mismo tiempo que si utilizas diferentes contraseñas corres el riesgo de olvidarlas. Por eso, los gestores de contraseñas son la solución perfecta.
 

• Banca online

AVG proporciona una banca online segura.

Con una banca online segura, un usuario podrá realizar transacciones online en entornos seguros sin el riesgo de sufrir la pérdida de su información por un ataque de intermedio (man in the middle) u otros intentos de robo de sus datos. AVG redirige a los usuarios a sitios reales si van a uno falso de forma automática, lo que contribuye a la seguridad online.
 

• Control parental

El antivirus AVG no tiene la función de control parental.

El control parental permite a los padres preocupados cuidar de sus hijos y asegurarse de que navegan por partes seguras de Internet.

• VPN

AVG tiene un servicio VPN premium con el plan AVG Ultimate y también como producto independiente.
 

• Copias de Seguridad

AVG no ofrece un copia de seguridad online.

La presencia de un copia de seguridad encriptado online puede dar cierta tranquilidad, sobre todo cuando los documentos sensibles están relacionados con el trabajo, los archivos personales y sensibles. Con la copia de seguridad online, los usuarios pueden encontrar sus archivos guardados si los principales se pierden, lo que puede resultar útil.

Experiencia del usuario

AVG ofrece una buena experiencia a los usuarios, tanto por la velocidad de escaneo amplificada por la función de Turbo Scan o la fluidez del servicio de atención al cliente. Además, AVG reduce el tiempo de escaneo al excluir los archivos que ya sabe que son seguros. 
 

1. Facilidad de uso

La interfaz del usuario es fácil de usar y cuenta con un botón verde de escaneo inteligente para empezar a escanear en el centro, con iconos alrededor para navegar fácilmente por la aplicación.

2. Atención al cliente

Desde el punto de vista de la asistencia al cliente, los usuarios tienen a su disposición los siguientes métodos de contacto cuando necesitan ayuda:

• Base de conocimientos
• Blog
• Preguntas frecuentes
• Llamada telefónica ( asistencia premium)
• Control remoto de tu dispositivo
   

Precios y pagos

Los precios AVG por plan se resumen en una tabla:

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Métodos de pago

Los métodos de pago incluyen:

• Tarjetas principales de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• PayPal
   

Prueba gratuita

AVG ofrece a los usuarios un periodo de prueba de 30 días para que prueben su producto premium y se aseguren de que están contentos con el producto.
 

Garantía de reembolso

Además de una prueba de 30 días, también está disponible una garantía de reembolso de 30 días, lo que supone 60 días de uso sin riesgo de AVG en los que podrá tomar una decisión.
 

Resumen final

¿Vale la pena AVG? En términos de protección, según el número resumido por tres laboratorios de pruebas diferentes de terceros, su protección es buena. El plan 'Internet Security' es capaz de combatir las últimas amenazas potenciales que puedan surgir, ofreciendo un cortafuegos y extendiendo la protección a la experiencia online. El mayor problema es que sus planes no son personalizables, ya que se puede elegir entre 1 dispositivo o 10.

Sin embargo, sigue siendo una buena opción. por el mismo precio, podrías obtener una mejor oferta con Norton 360 al obtener el mismo nivel de protección con la adición de muchas más funciones.