Reseña de BigCommerce: Todo lo que necesitas saber

¿Quieres crear una tienda virtual? O hacer crecer tu negocio. BigCommerce no es un constructor de sitios web más; está especializado en comercio electrónico y puede ayudarte a que crezca tu negocio. Se recomienda para empresas grandes o de rápido crecimiento.

Después de todo, BigCommerce es el constructor web de los sitios web de Toyota, Ben & Jerry's y Kodak.

Tómate un minuto y lee lo que ofrece BigCommerce.

 

Al contrario que otros creadores de sitios web, BigCommerce es para empresas grandes y de rápido crecimiento. Tiene una amplia gama de herramientas y funciones incorporadas para crear una tienda virtual perfecta y ayudarla a prosperar. Incluso tiene la ventaja de mantener un registro de los éxitos de su tienda y saber lo que hay que mejorar. Para hacerlo aún mejor, puedes vender a través de múltiples canales y gestionar todo desde un solo lugar.

Sin embargo, si eres un principiante que busca crear un sitio web de comercio electrónico, es posible que prefieras utilizar otros constructores de sitios web como Shopify. ¿Por qué? Principalmente dado que sus funciones son complicadas, es posible que quieras que un usuario avanzado te ayude a orientarte. Aún así, puedes probarlo, a no ser que busques crear tu sitio web de forma rápida.

Así que, principalmente, es una opción perfecta para lo siguiente:
• Pequeñas y medianas empresas
• Tiendas virtuales

 

En comparación con otros servicios, los precios de BigCommerce son caros. Sin embargo, si nos tomamos un momento y miramos todas las funciones que vienen con cada plan, entenderás por qué. Otros creadores de sitios web se basan en aplicaciones de pago de terceros, que a larga pueden aumentar el precio de tu web.

Con BigCommerce, obtendrás un gran servicio por tu dinero. No sólo estarás pagando por herramientas potentes, sino que los grandes negocios se verán impulsados porque se eliminan los costes de construir una web con código.

BigCommerce ofrece cuatro planes. Con el plan Estándar a partir de 29,95$/mes, podrás crear una tienda perfecta. Es adecuado para establecer tu negocio. Algunas características incluidas en el plan Estándar incluyen un número ilimitado de productos, miembros ilimitados, cotizaciones de envío en tiempo real, venta a través de múltiples canales y mucho más.

El plan Plus se recomienda para negocios en crecimiento. Si adquieres otros planes, tendrás acceso a funciones adicionales como la recuperación de carritos abandonados, tarjetas de crédito de la tienda y mucho más.

El plan Pro se recomienda para empresas de rápido crecimiento, ya que se beneficiarán de certificados SSL personalizados, el filtrado de búsqueda de productos y otras funciones. Sea cual sea el plan que elijas, no hay tarifas por cada transacción.

Detalles de los planes de BigCommerce:

Hay una prueba gratuita de 15 días. Puedes solicitar una demostración para ver cómo BigCommerce puede impulsar tu sitio web de comercio electrónico.
 

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Facilidad de uso

Sabemos que BigCommerce no es el constructor de sitios web más fácil de usar. Aconsejamos a los principiantes que utilicen otro constructor web.

¿Por qué?

Simplemente porque es posible que necesites saber algo de codificación. Aparte de eso, la gente tiene problemas con la interfaz de BigCommerce dividida en dos áreas. La primera es donde se edita la parte visible de la tienda, y la otra es "la parte de atrás" de la tienda (envío, descuentos, etc.). Sin embargo, las funciones de gestión de la tienda son fáciles de usar y, con el tiempo, le cogerás el tranquillo.

 

Servicio de atención al cliente

 

Si te surge cualquier problema, puedes ponerte en contacto con un agente. Afortunadamente, BigCommerce está disponible a través de diferentes canales de comunicación para ayudarte a resolver cualquier problema rápidamente. BigCommerce tiene soporte 24/7 a través de chat y teléfono. Así que, no importa a qué hora te enfrentes a cualquier problema, llámales y un agente estará listo para ayudarte.

También puedes contactar con ellos por correo electrónico. O puedes consultar sus tutoriales en vídeo o el Centro de Ayuda de BigCommerce, lleno de artículos, y el foro de la comunidad. ¡Es increíble!

Para el plan Enterprise, las cosas son diferentes; los usuarios tienen acceso a un soporte prioritario. Esto incluye un consultor dedicado y llamadas telefónicas prioritarias. Esto significa que podrás hablar rápidamente con personal altamente cualificado.

 

 

Todas las herramientas de comercio electrónico que desees se encuentran en BigCommerce. Es decir, está construido para crear grandes tiendas online para empresas en crecimiento. Entonces, ¿qué es lo que lo hace tan especial? Vamos a verlo.

Para empezar, con el plan Estándar obtienes todo lo que necesitas para crear una tienda online y vender hasta 50 mil dólares al año. Las características disponibles con el plan incluyen:

• Número ilimitado de productos
• Número ilimitado de miembros del equipo
• Múltiples canales de venta
• Cupones, descuentos y tarjetas regalo
• Precio de envío en tiempo real
• Valoraciones y reseñas de productos
• Asistencia técnica 24/7

Por supuesto, si utilizas el plan Plus, puedes facturar hasta $150k al año y tendrás acceso a más herramientas de marketing como:

• Recuperación de carritos abandonados
• Segmentación de clientes para premiar a los compradores frecuentes
• Tarjetas de crédito de la tienda
• Emails automáticos para atraer a clientes a tu web

La recuperación de carritos abandonados ayuda a traer a los clientes de vuelta enviándoles un correo electrónico. Tienes la opción de personalizar el email y añadir códigos promocionales. Esto te ayudará a recuperar algunos de los clientes.

Por último, el plan Pro es adecuado para los negocios de rápido crecimiento con hasta 400 mil dólares al año en ventas online. Las características extra incluidas son:

• Opiniones de clientes en Google
• Filtro de búsqueda de productos
• SSL personalizado

BigCommerce es el único constructor de comercio electrónico que te permite vender productos (físicos, digitales o servicios) sin tener una aplicación. Todo está incluido en sus características.

Si algo no está disponible, puedes instalar cualquier aplicación, de las más de 600, de la tienda de aplicaciones de BigCommerce. Estoy seguro de que no necesitarás instalar nada más con todas las opciones incluidas en sus planes.

 

Hay muchas cosas en las que pensar cuando se crea una tienda online. La parte más importante es cómo van a pagar tus clientes. Lo mejor de usar BigCommerce es que puedes elegir tu propia pasarela de pago y estás exento de las tasas de transacción. El único coste que tienes que pagar es el cargo habitual en función de la opción de pago que elijas.

Hay 65 pasarelas de pago integradas que dan servicio a 100 países. Soporta pagos móviles y múltiples divisas. BigCommerce trabaja para ayudarte a cobrar lo más rápido posible. Algunos de los proveedores de pago incluidos son:

• PayPal
• Stripe
• Square
• Apple Pay
• Amazon Pay
• Adyen

Para reducir sus costes, BigCommerce ha establecido acuerdos con dichos proveedores de pago. Cuanto más tiempo permanezcas con ellos, más bajas serán tus tarifas en función de la pasarela de pago que utilices.

 

Al utilizar BigCommerce, puedes utilizar varias opciones de envío. Ya sean precios de envío en tiempo real, envío gratuito o impresión de etiquetas de envío, puedes descargar aplicaciones de terceros para hacerlo.

O puedes utilizar el propio servicio "todo en uno" de BigCommerce para obtener opciones de envío de primer nivel. Los clientes estarán encantados de poder hacer un seguimiento de sus envíos, de la recogida en tienda y de tener un sistema de envío automatizado. Todo lo que tienes que hacer es descargar la aplicación de forma gratuita y disfrutar de diferentes ofertas con USPS, DHL y FedEx. De esta forma, gestionarás los envíos desde un solo lugar. BigCommerce te lo pone todo más fácil.
 

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SEO de BigCommerce

 

La optimización para motores de búsqueda (SEO) es esencial para un sitio web de comercio electrónico. La buena noticia es que BigCommerce ofrece una amplia gama de potentes herramientas de SEO.

Todas las herramientas de SEO necesarias, como la edición de los títulos de las páginas, las meta descripciones y los encabezados, están disponibles. Eso no es suficiente para conseguir un buen posicionamiento. Entonces, ¿cuál es el truco? Puedes cambiar fácilmente las URLs de productos específicos. Además, se adapta a diferentes dispositivos (móviles, tabletas, ordenadores...) y puede funcionar en modo 'Accelerated Mobile Pages' (AMP). Incluso puede optimizar las imágenes.

 

Seguridad de BigCommerce

Ya que estás creando una tienda online, la seguridad es importante para ofrecer una transacción segura entre tú y tu cliente y tener sus datos encriptados (datos de acceso, datos de pago, etc.). Por supuesto, como constructor de sitios web de comercio electrónico, BigCommerce ofrece toda la seguridad que necesitas. Cada plan viene con un certificado SSL que encripta los datos del usuario para que los pagos online sean 100% seguros.

 

¿Quieres vender en diferentes canales? ¿Tal vez en eBay? ¿O en Amazon? ¿Pinterest o Instagram? Con BigCommerce, puedes vender en todas partes y gestionarlo desde un solo lugar. Observa cómo crece tu negocio a través de múltiples plataformas.

Pero eso no es todo. Si quieres hacer un seguimiento de tus ventas, puedes hacerlo con los informes de datos que ayudan a analizar las tendencias de los clientes, el tráfico de tu sitio web, lo que les interesa a tus clientes y mucho más desde tu panel de control. ¡Es genial!

 

Conclusión

Para concluir. Si planeas usar BigCommerce para crear tu tienda online podrás crecer y expandir tu negocio y ganar dinero, dependiendo del plan que elijas. Si bien es un poco caro en comparación con otros constructores web, tiene muchas características incorporadas que eximen de cualquier coste adicional inesperado.

Ofrece muchas pasarelas de pago y tus clientes pueden pagar en múltiples divisas. También estás exento de las tasas de transacción. Puedes utilizar muchas herramientas avanzadas de SEO y vender a través de múltiples plataformas mientras controlas todo desde un solo lugar.

¿A qué esperas para probarlo?

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