Reseña de Miracle-Ear: Más que un simple audífono

¿Qué es Miracle-Ear?

Miracle-Ear es una empresa de soluciones auditivas que venden dispositivos aprobados por la FDA para ayudar a las personas con discapacidades auditivas y tinnitus (acúfenos). Se ofrecen los audífonos en más de 1.500 establecimientos físicos y están presentes en todos los estados. Los representantes 'certificados' de Miracle-Ear pueden ayudarte a realizar una prueba de audición gratuita para ayudarte a elegir el mejor dispositivo para ti.

Todas sus sedes ofrecen evaluaciones auditivas, consultas sobre audífonos, ajustes, mantenimiento y otros servicios para ayudar a sus clientes. Puedes optar por trabajar con un profesional para elegir los mejores productos Miracle-Ear para tu nivel de discapacidad auditiva y preferencias o diseño. 

Miracle-Ear ofrece audífonos para todo tipo de pérdidas auditivas, sus pilas son recargables y resistentes al agua. Sin embargo, no es posible adquirir sus productos por Internet.

¿Qué tipos de audífonos ofrece Miracle-Ear?

Como ya sabrás, existen tres tipos de audífonos, que son:

• En el oído (ITE): Este estilo incluye todos los tipos de audífonos y se adaptan a la forma del oído externo, pero muchos se colocan dentro del canal auditivo. Esto los hace muy discretos, pero también más difíciles de manejar que otras opciones y más susceptibles a acumular humedad y cera dentro del oído.
   

• Receptor en el canal (RIC): También conocidos como receptor en el oído, tienen un altavoz insertado en el canal auditivo, mientras que el resto del dispositivo se coloca detrás de la oreja. La diferencia entre los audífonos RIC y los retro-auriculares es que los RIC son más discretos y pueden evitar los problemas de realimentación. Sin embargo, estos tipos de audífonos requieren más mantenimiento.
   

• Detrás de la oreja (BTE): Este tipo de audífono se engancha en la parte superior de la oreja y la grueso del dispositivo se coloca detrás de ella. Los audífonos retroauriculares tienen unos controles más sencillos ya, pero el único inconveniente es que son más visibles que otros audífonos (pero esto no debería ser un problema, ya que el uso de audífonos no es motivo de vergüenza).

Si prefieres audífonos visibles, lo mejor es optar por un dispositivo ITE. Están diseñados a medida para encajar en el interior del canal auditivo. Por otro lado, un audífono RIC tiene un altavoz que puede encajar justo dentro del canal auditivo. Pueden ser más grandes que los modelos ITE, pero siguen siendo bastante discretos.

Si te sientes cómodo con que sus audífonos sean visibles, puede confiar en los audífonos BTE porque proporcionan el mayor nivel de amplificación. Independientemente del tipo de dispositivo que elija, los modelos de audífonos Miracle-Ear se presentan en diferentes formas

Las funciones especiales de los dispositivos Miracle-Ear incluyen:

• Control de discursos (Speech isolation): Los dispositivos amplifican los sonidos por encima de otros para facilitar el seguimiento del discurso.
• Control de Tinnitus/Acúfenos: Esta función ayuda a eliminar los sonidos molestos que son el resultado del tinnitus.
   

Productos

Miracle-EarEASY

Es online una de las audífonos más asequibles de Miracle-Ear. Además, tiene menos funciones. Miracle-Ear ha declarado que el modelo Miracle-EarEASY RIC ofrece una "calidad de sonido superior", mientras que el modelo BTE es "cómodo y potente". Lamentablemente, no tienen conectividad Bluetooth ni baterías recargables.

Algunas de las funciones que los productos Miracle-EarMINI incluyen:

• Micrófonos direccionales.
• Conectividad Bluetooth.
• Cancelación de retroalimentación
• Ajuste/personalizado superior para su diseño.
   

Miracle-EarCONNECT

Estos dispositivos ofrecen Bluetooth de dos estilos: RIC y BTE. Con Miracle-EarCONNECT, puedes conectarl a otros dispositivos con Bluetooth, como el televisor, el teléfono, el PC o el GPS. Esto se debe a que estos dispositivos envían el audio directamente a sus audífonos, lo que ayuda con el sonido.
 

Algunas de las funciones que los productos Miracle-EarCONNECT incluyen:

• Control remoto de los ajustes del audífono.
• Cambio entre varios dispositivos.
• Experiencia auditiva personalizada.
• Modelo discreto.
   

Miracle-EarENERGY

Este dispositivo es uno de los de productos online de audífonos recargables en estilos RIC y BTE. Ya que puedes cargar tus dispositivos cuando no los utilice, no tienes que preocuparte por deshacerte de ellas.

La carga de Miracle-EarENERGY puede durar hasta 24 horas, y cargar el dispositivo incluso durante 30 minutos puede suponer hasta 8 horas de duración de la batería. Con un cargador pequeño y portátil, los audífonos Miracle-EarENERGY ayudan a mantener su estilo de vida activo para que nunca tenga que preocuparse por quedarse sin batería.

Algunas de las funciones que los productos Miracle-EarENERGY incluyen:

• Micrófonos direccionales.
• Conectividad Bluetooth.
• Reconocimiento de voz.
   

Accesorios

Miracle-Ear ofrece una aplicación multifunción para smartphones Android e iOS. Esta app incluye funciones que te ayudan a hacer muchas cosas útiles como:

Seguro médico y financiación

Miracle Ear justifica los elevados precios de sus audífonos porque ofrecen a sus clientes muchas ventajas que otras empresas no ofrecen. 

Por ejemplo, ofrecen servicios de ayuda por parte de un profesional dedicado a los audífonos, asistencia posventa de por vida para sus productos (incluyendo pruebas, limpieza, adaptación, inspección y reparaciones) y un nivel avanzado de tecnología incluido en sus productos de audífonos (como reconocimiento de voz, control de discursos y sensores de movimiento).

Además, es posible que puedas compensar el coste de sus audífonos en función de su situación. Miracle Ear afirma que acepta la mayoría de los principales planes de seguros y que ofrece financiación de audífonos en muchos de sus centros. Los clientes que participan en programas como Medicaid y la asistencia sanitaria de la Administración de Veteranos (VA) también pueden optar a la ayuda de la Fundación Miracle-Ear.
 

Cómo empezar con Miracle Ear

Para empezar, puedes visitar el sitio web de Miracle Ear para realizar una prueba de audición online gratuita. Esta prueba te permite saber si debes considerar una prueba en persona o no. En caso de que decidas adquirir un audífono, la única forma de hacerlo es acudiendo a uno de sus centros.

A través de la página web de la empresa, puedes programar un examen en persona. Un profesional autorizado realizará tu historial de salud auditiva y realizará varias pruebas de audición durante el examen.

Si los resultados de las pruebas muestran que necesitas un audífono, podrás probar diferentes tipos de audífonos. También podrás hablar con su personal para decidir qué audífono es el más adecuado para ti,

Si decides comprar uno, Miracle Ear te ayudará a iniciar el proceso de adaptación de inmediato.
 

Comentarios de los clientes

Algunos usuarios afirman haber tenido problemas para ajustar los dispositivos correctamente y otros dicen haber escuchado una molesta retroalimentación. Algunas personas también tienen dificultades para conseguir que los audífonos se ajusten correctamente.

Sin embargo, muchos clientes señalan que reciben un excelente servicio de atención al cliente. Muchos usuarios parecen estar satisfechos y contentos con los servicios de prueba y adaptación en persona.
 

Resumen

Miracle-Ear ha demostrado ser una de las mejores empresas de audífonos del mercado, aunque tomamos esto con un grano de sal, ya que no son transparentes acerca de sus precios en su sitio web, lo que sería extremadamente insatisfactorio para los clientes con un presupuesto.

Las opiniones sobre esta empresa de audífonos son bastante variadas, por no decir otra cosa. Muchas personas afirman haber tenido problemas para ajustar los audífonos y muchas otras han informado de que oyen un ruido molesto. Sin embargo, muchos clientes han elogiado el servicio de atención al cliente de Miracle-Ear, así como los servicios de prueba y ajuste.