El Análisis Completo de MacKeeper: Mantén tu Mac Seguro

¿Cómo se comporta MacKeeper frente a la competición, y merece la pena?

Sigue leyendo para descubrirlo...

Seguridad y protección

A la hora de comprar un antivirus, el punto más importante es la seguridad del producto, así que nos preguntamos: ¿Puede MacKeeper proteger nuestros dispositivos de virus, malware y otras causas de riesgo?

Para responder a esto, comprobamos lo siguiente en cuanto a seguridad y protección:
 

1. Resultados de las pruebas de laboratorios de terceros

Los laboratorios de terceros son expertos que cuentan con múltiples criterios y muestras para probar los programas de software antivirus. Además, tienen una gran variedad de métodos de prueba y muestras actualizadas. Creemos que el uso de una evaluación de terceros es un mejor predictor, ya que el volumen de material de prueba es grande y el resultado no es tan parcial como el de una empresa de antivirus que asegura que su producto es perfecto.
 

• Calificaciones de AV-Test

  • MacKeeper recibe una alta calificación en protección según AV-Test. Recibe una calificación de 6/6 en su capacidad de detectar programas maliciosos.
     
  • MacKeeper recibe una puntuación de 6/6 en el departamento de impacto en el rendimiento del dispositivo es casi insignificante, lo que significa que no ocupará los recursos de tu dispositivo.
     
  • MacKeeper tiene una baja tasa de falsos positivos con una calificación de 6/6 en usabilidad. Esto significa que es poco probable que confunda los archivos normales con los maliciosos.

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• AV-Comparatives

No hay ningún reportaje de MacKeeper por parte de AV-comparatives.
 

• SE Labs

No hay ningún reportaje de MacKeeper por parte de SE Labs.
 

2. Protección de cortafuegos e IDS

MacKeeper no tiene una protección de cortafuegos interna. En su lugar, MacKeeper utiliza el Mac Cortafuegos para supervisar el tráfico de red entrante y saliente, ofreciendo a los usuarios un sistema de detección de intrusos (IDS) para protegerlos de posibles amenazas que puedan afectar a sus dispositivos.
 

3. Kit de herramientas de rescate USB

MacKeeper no cuenta con un kit de herramientas de rescate USB. Un kit de herramientas USB es una herramienta útil que se puede utilizar para iniciar un escaneo basado en la nube durante la fase de inicio de su dispositivo, cuando su dispositivo está infectado y no se puede iniciar, o si está infectado con algún malware o virus que requiere que su sistema se inicie para ser utilizado.

Mientras que esta función suele ser importante para los dispositivos Windows, no lo es tanto en los Macs gracias al modo de recuperación incorporado, aunque difieren en sus funcionalidades.
 

Planes y funciones

MacKeeper ofrece a los usuarios dos productos principales: MacKeeper Free y MacKeeper Full. Aquí tienes un rápido resumen de las funciones:
 

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1. MacKeeper Free

MacKeeper Free funciona más bien como un antivirus reactivo que no toma la iniciativa, sino que responde a los ataques y mantiene tu dispositivo a salvo en todo momento. Un resumen de la función proporcionada por MacKeeper incluye:

• Protección contra virus, spyware y malware: Al contrario que la versión completa, en vez de escanear directamente contra virus, spyware y malware, la versión gratuita de MacKeeper sólo responde y bloquea las amenazas que puedan intentar afectar a tu dispositivo. Esto significa que, aunque tengas un virus en tu dispositivo, no podrá afectarlo mientras está en marcha.

  Además, la versión gratuita de MacKeeper ofrece un escaneo bajo demanda de un solo uso para mostrarle el potencial de la versión completa, que se analizará con más detalle en la sección siguiente.

• Protección de correo electrónico contra fugas de contraseñas: Uno de los peligros de la web al conectarte a ella incluye los correos electrónicos de phishing, que se disfrazan de correos electrónicos normales que pueden intentar pedirte información importante y sensible. Los tipos avanzados de correos electrónicos de phishing pueden a veces ser tan convincentemente engañosos hasta el punto de que mucha gente cae en la trampa.

  Incluso si eres una persona cuidadosa, puede existir la posibilidad de que acabes enviando información de credenciales sensibles por Internet sin querer, lo que puede hacer que pierdas tus cuentas y contraseñas.

   

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2. MacKeeper Full

El Plan Completo de MacKeeper es la versión premium que ofrece a los usuarios más funciones adicionales a las de la versión gratuita, la más importante de las cuales es la función de protección antivirus. Las funciones ofrecidas incluyen:
 

Funciones de privacidad y seguridad
 

• Escáner antivirus bajo demanda: El escáner antivirus bajo demanda cambia su dispositivo del estado de respuesta constante a los ataques a un estado más agresivo que se dirige a los virus, spyware y malware para eliminarlos y destruirlos. Esto garantiza que tu dispositivo permanezca a salvo sin ningún tipo de virus y malware inactivo.
   
• Limpiador de Adware: El limpiador de adware elimina cualquier adware que pueda tener tu dispositivo, asegurando que no recibas ninguno de esos molestos anuncios que siguen apareciendo allá donde vayas agotando tus recursos. Los anuncios que aparecen regularmente pueden causar pérdidas de velocidad ya que ocupan una parte de tu ancho de banda, reduciendo tu velocidad online.
   
• Protección contra el Robo de Identidad: Esta función es increíble y puede proteger tu identificación en caso de un paso equivocado. Empiezas añadiendo tu dirección de correo electrónico y escaneando tu correo electrónico. MacKeeper procede a monitorear todos los correos electrónicos en busca de cualquier filtración que hayas tenido.
   

• Stop Ad: Esta es la función de bloqueo de anuncios integrada en MacKeeper, que no debes mezclar con el limpiador de adware. Stop ad frena los anuncios que puedes encontrar mientras navegas por la red desde diferentes sitios web.

  Una parte considerable de los ingresos de todos los sitios web viene de sus anuncios; normalmente, los sitios web utilizan algo como los anuncios de la Red de Display de Google para ganar dinero.

  Aunque algo como los anuncios de la Red de Display de Google son a menudo benignos y no suponen una amenaza real, sin embargo, para algunos usuarios, pueden resultar molestos y consumidores de recursos, ya que los medios que aparecen pueden agotar el ancho de banda y reducir la velocidad de navegación.

  Stop Ad no sólo frena los anuncios, sino también los rastreadores. Si te preguntas qué son los rastreadores, son pequeños archivos de texto que un sitio web deja en tu navegador cuando tú o un usuario visitan ese sitio. 

  Un ejemplo famoso de rastreadores son las cookies, que hacen que los anuncios sean más personalizados, ya que rastrean los sitios web y los enlaces por los que has pasado, lo que a veces parece una violación de la privacidad.
   

Funciones de limpieza
 

• Limpieza segura: Una herramienta de limpieza puede eliminar todos los archivos no deseados que tengas en tu dispositivo, liberando con ello espacio y recursos.
   
• Buscador de duplicados: Que encuentra copias idénticas guardadas en varios lugares de tu disco duro. Es compatible con muchos formatos de archivo, y se considera rápido y preciso en su detección, también puede limpiar archivos tanto en discos duros locales como externos. Esta función puede ahorrarte mucho espacio en el disco, y el tiempo que tarda en escanear no es largo.
   
• Desinstalador inteligente: En algunos casos, la desinstalación de archivos puede ser difícil, ya que algunos archivos tienen algunos mecanismos de anti-eliminación. No siempre es algo malo; por ejemplo, en el caso de los antivirus, donde esta persistencia suele implementarse para neutralizar cualquier intento de un virus de eliminar su antivirus. En cambio, esto puede resultar problemático cuando los programas empiezan a ocupar espacio.
  
  El desinstalador inteligente es la solución perfecta que estás buscando. Puede eliminar eficazmente cualquier programa que se resista a ser eliminado fácilmente, con lo que liberará ese espacio ocupado de tu disco duro.
   

Funciones de rendimiento

• Rastreador de actualizaciones: Los controladores desactualizados pueden ser una violación de la seguridad, ya que a menudo las actualizaciones se realizan para cubrir errores y problemas de vulnerabilidad que aparecen con el uso. El rastreador de actualizaciones se asegura de que tus controladores se mantengan actualizados, ya que te notifica cada vez que uno de tus controladores está desactualizado.
   

• Elementos de inicio de sesión: Esta función puede ayudarte a acelerar el inicio de tu dispositivo, que puede ser muy útil si tu dispositivo tarda mucho en iniciarse. Con los elementos de inicio de sesión, puedes analizar qué aplicaciones se inician al arrancar el dispositivo y pararlas.
   

• Limpiador de memoria: De vez en cuando, tu memoria RAM puede atascarse con muchos procesos, lo que puede reducir la velocidad de tu dispositivo de forma significativa. Usando el limpiador de memoria, puedes liberar gran parte de la RAM.

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Funciones adicionales

Entre las principales funciones adicionales que ofrecen los antivirus, MacKeeper destaca:
 

• Gestor de contraseñas

MacKeeper no ofrece un gestor de contraseñas como parte de sus planes.

Después de todo, macOS de Apple tiene su propia cadena de claves (Keychain) de iCloud, lo que hace que un gestor de contraseñas sea innecesario.
 

• Banca online

MacKeeper ofrece una banca online segura.

Con una banca online segura, los usuarios podrán realizar transacciones online en entornos seguros sin el riesgo de perder su información por un ataque de intermediario (Man-in-the-middle) u otros intentos de robo de datos. MacKeeper redirige a los usuarios a sitios reales si van a uno falso de forma automática, lo que aumenta la seguridad online.
 

• Control parental

El antivirus MacKeeper no tiene la función de control parental.

El control parental es una función disponible en los dispositivos macOS como función integrada. Permite a los padres preocupados cuidar de sus hijos y asegurarse de que navegan por partes seguras de Internet. Por eso, MacKeeper no necesita incluirla.
 

• VPN

MacKeeper ofrece un servicio de VPN.

Una VPN encripta tus datos cuando navegas online, haciendo que tus datos sean casi imposibles de descifrar. Este servicio puede tener un gran papel en la seguridad, además del enmascaramiento de la IP, que puede servir para proteger tu ubicación o evitar ciertas restricciones geográficas, como en el caso de Netflix.

MacKeeper VPN ofrece un cifrado de 256 bits, que es el patrón oro de la industria utilizado por gobiernos, militares y bancos por la solidez de su seguridad. Aunque no es la mejor para desbloquear restricciones geográficas como las de Netflix en Estados Unidos, aún se puede utilizar.
 

• Backup

MacKeeper no ofrece copias de seguridad online.

Con el almacenamiento online de iCloud, que está disponible de manera intrínseca en macOS, la necesidad de almacenar backups queda obsoleta.
 

Experiencia del usuario

MacKeeper's user experience is a positive one, and that is shown in many ways, be it in the form of the easy installation or the scan speed.

You don't have to be a programmer to download MacKeeper; you can download the file from their website, open it, and follow the instructions. It'll take a few minutes before you have to start and activate the features you'll be using, like the VPN.
 

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1. Facilidad de uso

La interfaz es sencilla, puedes encontrar las funciones en el lado izquierdo y, en caso de emergencia, el chat en directo está en el lado derecho. Las funciones se muestran en el centro con sus funciones.

Para utilizar el análisis de antivirus, tendrás que abrir la pestaña de Seguridad en Internet y elegir Antivirus, luego el análisis que quieras, ya sea personalizado o un análisis completo.

En general, se recomienda para los principiantes, ya que es fácil de usar, y en caso de cualquier problema, sólo pueden referirse al chat en directo en el lado derecho.
 

2. Atención al cliente

MacKeeper tiene un servicio de atención al cliente disponible en diferentes medios para los usuarios, incluyendo chat en directo, soporte telefónico, correo electrónico y preguntas frecuentes. Están disponibles 24/7 tanto en el chat en directo como en el teléfono.

Empecemos hablando de su chat en directo. Como he mencionado anteriormente, está integrado en su panel de control en el lado derecho. Si quieres contactar con un agente, necesitarán unos minutos antes de responder. Es importante tener en cuenta que el chat en directo está reservado únicamente a los usuarios de productos Premium.

El correo electrónico y el soporte de tickets es otro medio que puedes utilizar para comunicarte con su equipo y está disponible para todos los usuarios.

Por otro lado, el soporte telefónico es una buena opción; tienen varios números a los que puedes llamar y responden en pocos segundos. Por último, puedes consultar su página de preguntas frecuentes en su sitio web para obtener información y tutoriales que te guíen en cualquier problema que tengas.

En términos de resumen de atención al cliente:

• Chat en directo
• Correo electrónico y sistema de tickets
• Preguntas frecuentes
• Soporte telefónico

• Base de conocimientos
   

Precios y Pagos

Los precios de MacKeeper por plan se resumen en una tabla:

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Métodos de pago

Los métodos de pago incluyen:

• Tarjetas principales de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• PayPal
   

Prueba gratuita

MacKeeper no ofrece una prueba verdaderamente gratuita, salvo el uso único de algún producto premium y la garantía de reembolso.
 

Garantía de reembolso

MacKeeper ofrece una garantía de reembolso de 14 días de uso sin riesgo, para que puedas probar la versión premium y decidir si es el producto para ti o no hasta que te decidas. Así que hazlo; no tienes nada que perder. En el caso de que los 14 días de garantía de reembolso se agoten, todavía puedes obtener un reembolso parcial.
 

Resumen final

¿MacKeeper merece la pena? En términos de protección, MacKeeper es un poco difícil de evaluar. Han tenido grandes resultados en la defensa contra los virus, lo que se considera casi perfecto.

Sin embargo, no se han sometido a muchas pruebas de laboratorio de terceros; el resultado de sus pruebas, según los laboratorios de AV-Test, fue un 18/18 perfecto a partir de finales de 2020, lo que demuestra sus avances en la evolución de su producto.

Además, MacKeeper es uno de los pocos especialistas en Mac que ofrecen a los usuarios un producto VPN, lo cual es importante para la seguridad y la privacidad online.

En general, MacKeeper está mostrando sus esfuerzos por mejorar su producto, y creo que en un futuro próximo seguirán creciendo.