El análisis completo de Heimdal Security: Ciberprotección simplificada

¿Cómo se comporta Heimdal Security frente a la competencia, y merece la pena?

Sigue leyendo para descubrirlo...

Seguridad y protección

El punto principal a la hora de comprar un antivirus es la seguridad del producto, por lo que nos preguntamos si Heimdal Security puede proteger nuestros dispositivos de virus, malware y otras causas de daño.

Para responder a ello, comprobamos lo siguiente en relación con la seguridad y la protección:
 

1. Resultados de pruebas de laboratorio de terceros

En vez de tomar las palabras de los creadores de AVs para sus propios dispositivos, la comprobación con laboratorios de terceros y la compilación de un informe de análisis de diferentes recursos ofrece la mejor evaluación.
 

• Resultados de las pruebas AV
   

  • Heimdal Security tiene una calificación relativamente baja en protección según AV-test. Obtiene una calificación de 3/6 en su capacidad de detectar programas maliciosos.
     
  • Heimdal Security obtiene una calificación de 6/6 en el departamento de impacto en el rendimiento del dispositivo es casi insignificante, lo que significa que no ocupará los recursos de su dispositivo.
     
  • Heimdal Security tiene una baja tasa de falsos positivos con una calificación de 5,5/6 en usabilidad. Esto significa que es poco probable que confunda los archivos normales con los maliciosos.

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• AV-Comparatives

AV-Comparatives no incluye una evaluación de Heimdal Security.
 

• SE Labs

En relación a SE Labs, Heimdal Security no fue revisada. Por lo tanto, no se discutirá más aquí.

 

2. Protección de cortafuegos e IDS

Heimdal Security dispone de protección de cortafuegos con Heimdal Nextgen Antivirus Home y Heimdal Premium Security Home. La función de un cortafuegos es supervisar el tráfico de red entrante y saliente proporcionando a los usuarios un sistema de detección de intrusos (IDS) para proteger a los usuarios de posibles amenazas que puedan dañar sus dispositivos.

3. Kit de herramientas de rescate USB

La función de kit de herramientas de rescate USB consiste en descargar un kit de rescate a modo de seguridad en el USB y utilizarlo más adelante. En el caso de que el malware infecte su dispositivo y le evite incluso arrancar y llegar a la pantalla del antivirus, puede utilizar el kit de rescate USB para iniciar un limpiador basado en la nube. El kit de rescate USB puede ser útil contra el malware que requiere el arranque del PC para funcionar.

Aunque Heimdal Security solía tener un kit de herramientas de rescate USB antes, terminaron retirando esta herramienta que tuvo comentarios negativos de los usuarios.

Planes y funciones de Heimdal Security

Heimdal Security ofrece a los usuarios tres productos principales: Heimdal™ Threat Prevention Home, Heimdal™ Next-Gen Antivirus Home, y Heimdal™ Premium Security Home. A continuación, un rápido resumen de las funciones:

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1. Heimdal™ Threat Prevention Home

Heimdal™ Threat Prevention Home proporciona una sólida protección a través de las siguientes funciones:

• Protección contra virus, malware y Ransomeware: Heildal Threat Prevention Home ofrece una protección antivirus de última generación contra las amenazas para que pueda permanecer seguro.
   
• Protección antiphishing: protege tu dispositivo de sitios web y enlaces fraudulentos, garantizando tu seguridad.
   
• Navegación web segura.
   
• Banca y pagos en red seguros: Protege a los usuarios de sitios web falsas y duplicadas que intentan robar tus datos.
   
• Actualizaciones automáticas de vulnerabilidades: Comprueba regularmente las vulnerabilidades que puede tener y las actualiza para que no haya forma de que se vea comprometido.
   

2. Heimdal™ Next-Gen Antivirus Home

El plan Heimdal™ Next-Gen Antivirus Home ofrece a los usuarios un conjunto diferente de funciones que las que ofrece Heimdal™ Threat Prevention Home, por ejemplo:

• Escaneo local basado en firmas: Heimdal utiliza un método de escaneo basado en firmas para identificar amenazas y proteger tu dispositivo de todo tipo de amenazas, incluyendo virus, malware, ransomware y más. Esta primera capa de protección es esencial para disfrutar de la seguridad en la Red.
   
• Escaneo en la nube en tiempo real: Cualquier archivo desconocido en la base de datos local se envía al sistema de la nube en la red para tu análisis a través de un escaneo en tiempo real. Utilizando el aprendizaje automático de la IA, se identifican y bloquean las amenazas potenciales, al tiempo que se añaden nuevos códigos para la aplicación de futuros parches.
   
• Pruebas en el entorno de pruebas (sandbox): Los archivos sospechosos que no se pueden identificar como seguros y que podrían ser una posible amenaza se aíslan en un sistema de entorno de pruebas (sandbox) virtual. Mientras están aislados, estos archivos se comprueban para ver si actúan como malware maliciosos.
   
• Escaneo heurístico y basado en el comportamiento: Cuando los archivos comienzan a funcionar, Heimdal Antivirus Home supervisa todas las actividades de tu dispositivo utilizando el análisis heurístico, basado en el comportamiento del software. Esto significa que incluso si un nuevo archivo no registrado actúa de forma sospechosa, detecta los cambios de código en todos los niveles y bloquea los ataques para que no modifiquen tus datos. 
   

3. Heimdal™ Premium Security Home

Heimdal™ Premium Security Home incluye los dos paquetes anteriores juntos en un solo plan que ofrece lo mejor de ambos mundos.

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Aplicación móvil de Seguridad de Heimdal

Junto con el plan de Seguridad para la Red, la aplicación móvil de Seguridad está disponible sólo para teléfonos Android.

Esto ofrece a los usuarios protección contra amenazas como virus, malware y otros programas maliciosos.

Funciones adicionales

Entre las funciones adicionales principales que ofrecen los antivirus, Heimdal Security se distingue por las siguientes:
 

• Gestor de contraseñas

Heimdal Security no ofrece un gestor de contraseñas como parte de sus planes, sino como un producto independiente.

Al utilizar la misma contraseña una y otra vez, corres el riesgo de que te hackean en todas tus cuentas cuando te hackean solamente una, mientras que al utilizar diferentes contraseñas corres el riesgo de olvidarlas. Los gestores de contraseñas son la solución perfecta.

• Banca virtual

Heimdal Security ofrece una banca virtual segura.

Con una banca virtual segura, el usuario podrá utilizar las transacciones en una red de entornos seguros, sin el riesgo de perder su información por un ataque de intermediarios u otros intentos de robo de datos. Heimdal Security redirige a los usuarios a sitios reales si se dirigen a uno falso de forma automática, lo que aumenta la seguridad online.
 

• Control parental

El antivirus Heimdal Security no tiene la función de control parental.

El control parental permite a los padres que están preocupados de cuidar de sus hijos y asegurarse de que navegan por partes seguras de la red, y cuándo se les permite hacerlo.
 

• VPN

Heimdal Security le Falta un Servicio premium de VPN.

Una VPN es una herramienta útil para encriptar tus datos cuando navegas onli y para enmascarar/ocultar tu dirección IP.
 

• Backup

Heimdal Security no ofrece un backup online.

La presencia de un backup online encriptado puede dar tranquilidad, especialmente cuando uno (usuario) tiene documentos delicados relacionados con el trabajo, personales y archivos sensibles. Con un backup online, el usuario puede encontrar sus archivos guardados en caso de que se pierdan los archivos principales, lo que puede resultar útil.

Experiencia del usuario

Heimdal Security ofrece una buena experiencia a los usuarios, tanto por la velocidad de escaneo amplificada por la función Turbo Scan, que acorta el tiempo de escaneo al omitir los archivos que ya sabe que son seguros, por la interfaz sencilla de usuario, o por la asistencia y atención al cliente de alta calidad.
 

1. Facilidad de uso

La interfaz de usuario es fácil de usar, con dos secciones separadas que incluyen Thor foresight y Thor vigilance. 

En la pestaña de Thor foresight, hay un botón verde de escaneo inteligente etiquetado como "Escanear de todos modos" cuando tu PC está en buen estado. En la sección de vigilancia de Thor, los usuarios pueden encontrar un botón de análisis personalizado. 

El menú para más opciones se encuentra en la sección superior izquierda de la interfaz.

2. Asistencia al cliente

En cuanto a la asistencia al cliente, los usuarios cuentan con los siguientes métodos de contacto cuando necesitan ayuda:

• Base de conocimientos
• Preguntas frecuentes
• Chat en directo
• E-mails y tickets
   

Precios y pagos

Los precios de Heimdal Security por plan se resumen en una tabla:
 

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Métodos de pago

Los métodos de pago incluyen:

• Las tarjetas principales de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
   

Prueba gratuita

Heimdal Security ofrece a los usuarios un periodo de prueba de 30 días para que prueben su producto premium y se aseguren de que están satisfechos con el producto.
 

Garantía de reembolso

Además de los 30 días de prueba, también está disponible una garantía de reembolso de 30 días, añadiendo hasta 60 días de uso sin riesgo de Heimdal Security hasta que se decida.

Resumen final

¿Vale la pena Heimdal Security? Heimdal ofrece una buena oferta en las formas de protección, ya que ofrece muchas funciones como el escaneo en la nube, entorno de preubas, heurística y análisis de comportamiento, todas las cuales son herramientas que pueden ser útiles contra los ataques de día cero. Sin embargo, el hecho de que los productos estén subdivididos, con el producto de seguridad premium teniendo el paquete total, se siente un poco como una compra obligatoria. 

Dicho esto, sigue siendo una buena opción. Sin embargo, por un precio más bajo, podrías obtener un mejor acuerdo con Norton 360 al conseguir el mismo nivel de protección o mejor con la adición de muchas más funciones que no están disponibles como la VPN y el gestor de contraseñas.